Здравствуйте, вчера оформил заявку на отказ в витамед и консьерж, ключи скопировал, вставил в заявку, почту указал правильно, потому что на нее далее пришел код подписания отказа, после подписания заявки, на сайте было написано, что заявление приедет на электронную почту, чего собственно и не произошло, в поддержку витамед пишу, ничего внятного объяснить не могу, как будто с роботом общаюсь, в общем, кто сталкивался, помогите пожалуйста разобраться