Рефинансирования займа с fin5 на сестру Zaim2Time

[Alexander]

Подскажите пожалуйста, брал займ в fin5 на 15к, одобрили, навязали дополнительную услугу витамед за 6к, вернул за нее деньги в счёт погашения займа, основной долг стал 9к, вылезло уведомление о возможности рефинансировать долг в zaim2time, воспользовался, по итогу осознал, что зря воспользовался, займ в fin5 закрыли, вопросов нет, но долг в zaim2time стал 15к, хотя по факту закрыли они всего 9к( У меня назрел вопрос какого х, куда делись ещё 6к, написал им в поддержку на почту с просьбой вернуть 6к внесенные ранее в качестве оплаты долга, получится добиться возврата? Реквизиты счета им скинул в то же письме, и что самое интересное, никаких денег на счёт не поступало после рефинансирования, такое впервые, раньше всегда, когда оформлял рефинансирование, приходили деньги на карту, и тут же списывалась какая-то сумма, в качестве закрытия старого долга, и ещё оставалось, а тут ничего не пришло

 

[катрен]

Подскажите пожалуйста, брал займ в fin5 на 15к, одобрили, навязали дополнительную услугу витамед за 6к, вернул за нее деньги в счёт погашения займа, основной долг стал 9к, вылезло уведомление о возможности рефинансировать долг в zaim2time, воспользовался, по итогу осознал, что зря воспользовался, займ в fin5 закрыли, вопросов нет, но долг в zaim2time стал 15к, хотя по факту закрыли они всего 9к( У меня назрел вопрос какого х, куда делись ещё 6к, написал им в поддержку на почту с просьбой вернуть 6к внесенные ранее в качестве оплаты долга, получится добиться возврата? Реквизиты счета им скинул в то же письме, и что самое интересное, никаких денег на счёт не поступало после рефинансирования, такое впервые, раньше всегда, когда оформлял рефинансирование, приходили деньги на карту, и тут же списывалась какая-то сумма, в качестве закрытия старого долга, и ещё оставалось, а тут ничего не пришло

Дак смотри доки, они там же тебе в этом рефинансе еще витамедов и консьержев на подключали, тоже нужно писать отключать.