Как отписаться от платных услуг Credima (Кредима): пошаговая инструкция 2026
Если вы обнаружили, что с вашей банковской карты начали регулярно списываться деньги с пометкой imp credima, credima ru или ИП Маркова С.Д., значит вы подключили платную подписку на сервисе подбора займов Credima (Кредима). Ежемесячный платёж может достигать 1999 рублей .Ниже представлена подробная инструкция, как отписаться от платных услуг Credima и вернуть деньги.
Способ 1: Самостоятельная отписка через сайт
Самый надежный способ, как отписаться от услуг Credima - использовать специальную форму на их официальном сайте.- Перейдите на официальный сайт credima.ru.
- Найдите в верхней части экрана или в меню сайта кнопку: «Отписаться от услуг».
- В открывшейся форме введите номер телефона, который вы указывали при регистрации.
- Укажите последние 4 цифры банковской карты, с которой происходит списание.
- Подтвердите действие, введя SMS-код, который придет на ваш телефон.
Способ 2: Написать заявление на почту
Чтобы точно отписаться от платных услуг Credima и иметь доказательства вашего обращения, продублируйте заявку по электронной почте. Это полезно, если кнопка на сайте не сработала.Куда писать: info@credima.ru
Тема письма: «Отказ от услуг / Отписка от подписки / Требование прекратить списания».
Шаблон письма (скопируйте и вставьте):
Обязательно сохраните отправленное письмо в папке "Отправленные" оно пригодится, если деньги продолжат списывать .
Способ 3: Звонок в поддержку
Если интернет недоступен, вы можете попробовать решить вопрос по телефону. Операторы imp credima принимают звонки ежедневно с 8:00 до 18:00 по московскому времени.Телефон горячей линии: +7 (499) 288-18-69
Перед звонком подготовьте паспортные данные и номер карты для быстрой идентификации.
Как вернуть деньги обратно, если их уже списали?
Процедура возврата средств у Кредима сложная, но попытаться можно. Главное правило - не тянуть время.- Составьте претензию. Напишите заявление в свободной форме с требованием вернуть сумму за неоказанную услугу (или за период после вашего отказа). Укажите все данные: ФИО, телефон, даты списаний и суммы.
- Отправьте на почту. Отошлите претензию на тот же адрес info@credima.ru.
- Сроки. Шанс на возврат есть, если вы подаете претензию в течение 1 календарного дня с момента последнего списания .
Что делать, если Credima продолжает списывать деньги?
Очень часто пользователи жалуются, что после отписки списания не прекращаются, либо на сайте нет кнопки отписки, либо письма игнорируются. Это распространенная практика для таких сервисов . Единственные гарантированные способы остановить воровство денег:1. Блокировка карты или перевыпуск
Самый надежный способ, как остановить списания от imp credima:- Позвоните в ваш банк (Сбер, Тинькофф, ВТБ, Альфа-Банк и др.).
- Заявите, что вы не санкционировали эти списания (они мошеннические).
- Напишите заявление на отзыв согласия на списания (рекуррентные платежи).
- Лучший вариант - перевыпустить карту. Новый номер карты и CVV-код гарантированно заблокируют доступ мошенников к вашим деньгам .
Если вы хотите отписаться от платных услуг кредима - делайте это через форму на сайте credima.ru и пишите на почту. Чтобы гарантированно спасти деньги - заблокируйте карту в банке.
